Message d'erreur

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Mesure des attentes et des besoins des utilisateurs vis à vis d'un assistant

Septembre, 2009

Yoann Gabillon, équipes IIHM et Magma
Deuxième expérience de la matinée.

Aujourd'hui, l'évaluation d'applications, de logiciels ou de concepts apparait nécessaire pour faire émerger des besoins de la part de l'utilisateur final et pour enrichir des travaux de recherche. Les relecteurs des articles de recherche demandent fréquemment des évaluations qualitatives ou des analyses statistiques pour valider les concepts. Ces questions sont également soulevées dans les rapports de thèse.

De nombreuses méthodes existent, que ce soient des méthodes issues de la sociologie, de la psychologie, de biologie, de la gestion, etc. Elles nécessitent toutes la conception d'un protocole expérimental, la production et le traitement de données qualitatives et/ou quantitatives. Cette matinée a été l'occasion de faire le point sur les différents outils à mobiliser pour étudier les besoins, attentes et comportements des utilisateurs, qu'ils soient issus du grand public ou d'un public d'experts.

Etude résumé de l'expérience - Descriptif détaillé de l'expérience

Cette vidéo contient l'exposé de la deuxième expérience pratique de la 4ème matinée expérimentale, spéciale méthodologie.
Pour l'introduction de la matinée, allez visionner les généralités méthodologie pour l'expérimentation.
Pour visualiser l'ensemble de la matinée, vous pouvez également consulter la première expérience pratique.

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